Monte-Carlo Société des Bains de Mer y EHL Hospitality Business School celebran su primera promoción de empleados certificados
Este es uno de los primeros resultados concretos de la asociación firmada el 20 de noviembre de 2024 entre Monte-Carlo Société des Bains de Mer y EHL. El jueves 5 de marzo, el Salón Nirvana del Monte-Carlo Bay Hotel & Resort fue el escenario de la entrega de certificados a 15 empleados de la Monte-Carlo Société des Bains de Mer que habían completado un curso dedicado a la inteligencia emocional.
El programa, diseñado a medida por los equipos de EHL en el marco de esta colaboración, tiene como objetivo sensibilizar a los participantes sobre el papel de las emociones en la vida laboral cotidiana y capitalizarlas para mejorar el compromiso y la satisfacción en el trabajo, la calidad de las relaciones profesionales y la calidad del servicio, a través de una serie de módulos-taller que abordan las emociones desde varios ángulos. Los empleados certificados del Grupo, pertenecientes a la alta dirección de los cuatro hoteles, se beneficiaron de 4 módulos grupales impartidos en Mónaco por empleados de EHL, así como de sesiones individuales de coaching durante el primer trimestre de 2025.
Tras este éxito inicial, la formación se ofrecerá de nuevo a finales de marzo a otros dos grupos de empleados de la SBM.
Una asociación destinada a reforzar el atractivo del sector de la hostelería y la restauración
Como recordatorio, la asociación firmada entre Monte-Carlo Société des Bains de Mer y la EHL Hospitality Business School tiene un doble objetivo: aumentar el atractivo del sector de la hostelería y la restauración, fomentando al mismo tiempo el desarrollo de las competencias de los empleados de Monte-Carlo Société des Bains de Mer. Esta asociación entre dos instituciones de excelencia, fundadas hace más de 160 y 130 años respectivamente, se centra en cuatro áreas clave:
. Impartir cursos de formación profesional en el complejo Monte-Carlo Société des Bains de Mer con EHL.
. Desarrollar el atractivo del sector de la hostelería y la restauración.
. Crear oportunidades de prácticas
. Establecer planes de carrera para apoyar y retener el talento
Una alianza que ilustra los retos comunes a los que se enfrentan dos instituciones históricas deseosas de atraer y apoyar a los talentos del mañana. Cada una en su ámbito, Monte-Carlo Société des Bains de Mer y EHL Hospitality Business School encarnan la excelencia.
Con cerca de 5.000 empleados en 130 profesiones diferentes, Monte-Carlo Société des Bains de Mer es el mayor empleador privado del Principado de Mónaco y uno de los mayores de la Costa Azul. Desde 1863, el Grupo no ha dejado de renovarse e innovar, y hoy es una referencia internacional en el sector de la hostelería de lujo. Por su parte, desde 1893, EHL, antigua Ecole hôtelière de Lausana, es una referencia mundial en formación, innovación y consultoría para el sector de la hostelería y los servicios, y es pionera en métodos de enseñanza para las profesiones de hostelería y restauración no sólo en Suiza sino en todo el mundo.
La formación de los empleados en el centro de la estrategia de Monte-Carlo Société des Bains de Mer
Esta certificación, otorgada por la EHL Hospitality Business School, permite a los 15 diplomados de Monte-Carlo Société des Bains de Mer enriquecer y consolidar su carrera profesional. Esta evolución se inscribe plenamente en el desarrollo de la Marca Empleador "Somos Monte-Carlo", desplegada por Sophie Vincent, Directora de Recursos Humanos, y sus equipos, bajo el impulso del Presidente Valeri. La oportunidad ofrecida a los empleados de beneficiarse de una formación de alta calidad se suma a otras iniciativas destinadas a desarrollar sus competencias profesionales, como la creación de la plataforma de e-learning "My SBM Academy".
"El programa 'Inteligencia emocional', hecho a medida para la SBM, forma parte del lanzamiento de nuestra futura academia. Encarna el espíritu y la ambición de nuestra futura academia: ofrecer cursos exigentes, estructurantes y de alto valor añadido para apoyar el desarrollo de nuestros talentos. En nuestras empresas, la Inteligencia Emocional es una habilidad clave, en el corazón de las relaciones con los clientes, la gestión de equipos y la experiencia que queremos ofrecer cada día. El valor añadido de este programa reside en la experiencia de nuestro socio EHL, con su fuerte dimensión académica ", declaró Sophie Vincent en la entrega de los certificados.