Monte-Carlo Société des Bains de Mer y la EHL Hospitality Business School celebran la primera promoción de empleados certificados

Este es uno de los primeros resultados concretos del acuerdo de colaboración firmado el 20 de noviembre de 2024 entre Monte-Carlo Société des Bains de Mer y la EHL. Este jueves 5 de marzo, el salón Nirvana del Monte-Carlo Bay Hotel & Resort acogió la entrega de certificados a 15 colaboradoras y colaboradores de Monte-Carlo Société des Bains de Mer que han seguido una formación dedicada a la inteligencia emocional.

Este programa, diseñado a medida por los equipos de la EHL en el marco de este acuerdo de colaboración, tiene como objetivo sensibilizar a los participantes sobre el papel de las emociones en el día a día profesional y aprovecharlas para mejorar el compromiso y la satisfacción en el trabajo, la calidad de las relaciones profesionales y la calidad del servicio, a través de una serie de módulos-talleres que abordan las emociones desde múltiples perspectivas. Los certificados del Grupo, procedentes de la alta dirección de los cuatro hoteles, se beneficiaron así de cuatro módulos colectivos impartidos en Mónaco por colaboradores de la EHL, así como de sesiones de coaching individual durante el primer trimestre de 2025.

Tras este primer éxito, la formación se volverá a ofrecer a partir de finales de marzo a otros dos grupos de empleados de SBM.

Una colaboración que tiene como objetivo reforzar el atractivo del sector de la hostelería y la restauración

Cabe recordar que la colaboración firmada entre Monte-Carlo Société des Bains de Mer y la EHL Hospitality Business School responde a un doble objetivo: aumentar el atractivo del sector de la hostelería y la restauración, al tiempo que se fomenta el desarrollo de las competencias de los empleados de Monte-Carlo Société des Bains de Mer. Esta asociación entre dos instituciones de excelencia, fundadas hace más de 160 y 130 años respectivamente, se articula en torno a cuatro ejes:

. Impartir formación profesional en el Resort Monte-Carlo Société des Bains de Mer en colaboración con la EHL

. Potenciar el atractivo del sector de la hostelería y la restauración

. Crear oportunidades de prácticas

. Establecer planes de carrera para acompañar y retener el talento

Una alianza que ilustra los retos comunes de dos instituciones históricas que desean atraer y acompañar a los talentos del mañana. Cada una en su ámbito, Monte-Carlo Société des Bains de Mer y la EHL Hospitality Business School encarnan, en efecto, la excelencia.

Con cerca de 5000 empleados, repartidos en 130 profesiones diferentes, Monte-Carlo Société des Bains de Mer es el primer empleador privado del Principado de Mónaco y uno de los más importantes de la Costa Azul. Desde 1863, el Grupo no ha dejado de renovarse e innovar, y hoy en día es una referencia internacional en el sector de la hostelería de lujo. Por su parte, desde 1893, la EHL, anteriormente conocida como Escuela Hotelera de Lausana, es una referencia mundial en materia de formación, innovación y asesoramiento para el sector de la hostelería y los servicios, y es pionera en los métodos de enseñanza de las profesiones de la hostelería y la restauración, no solo en Suiza, sino también en todo el mundo.

La formación de los colaboradores, en el centro de la estrategia de Monte-Carlo Société des Bains de Mer

Esta certificación, otorgada por la EHL Hospitality Business School, permite a sus 15 beneficiarios de Monte-Carlo Société des Bains de Mer enriquecer y consolidar su trayectoria profesional. Una evolución que se inscribe plenamente en el desarrollo de la marca de empleador «We Are Monte-Carlo», impulsada por Sophie Vincent, directora de Recursos Humanos, y sus equipos, bajo la dirección del presidente Valeri. La posibilidad que se ofrece a los empleados de beneficiarse de formaciones de calidad se suma, de hecho, a otras iniciativas destinadas a desarrollar sus competencias profesionales, como la creación de la plataforma de e-learning «MYS Academy».

«El programa «Inteligencia Emocional», diseñado a medida para la SBM, se inscribe en el marco del lanzamiento de nuestra futura academia. Encarna su espíritu y su ambición: ofrecer itinerarios exigentes, estructurantes y de gran valor añadido para acompañar el desarrollo de nuestros talentos. En nuestras profesiones, la Inteligencia Emocional es una competencia clave; se sitúa en el centro de la relación con el cliente, de la gestión de equipos y de la experiencia que queremos ofrecer a diario. «El valor añadido de este programa reside en la experiencia de nuestro socio EHL, con una fuerte dimensión académica », declaró Sophie Vincent durante la entrega de certificados.