Monte-Carlo Société des Bains de Mer und L'EHL Hospitality Business School feiern die erste Klasse zertifizierter Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Dies ist eines der ersten konkreten Ergebnisse der Partnerschaft, die am 20. November 2024 zwischen der Monte-Carlo Société des Bains de Mer und der EHL unterzeichnet wurde. Am Donnerstag, den 5. März, wurden im Salon Nirvana des Monte-Carlo Bay Hotel & Resort 15 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Monte-Carlo Société des Bains de Mer zertifiziert, die an einer Schulung zur emotionalen Intelligenz teilgenommen hatten.

Dieses Programm, das von den EHL-Teams im Rahmen dieser Partnerschaft maßgeschneidert wurde, soll die Teilnehmer für die Rolle der Emotionen im Berufsalltag sensibilisieren und sie dazu befähigen, das Engagement und die Zufriedenheit am Arbeitsplatz, die Qualität der Arbeitsbeziehungen und die Qualität der Dienstleistungen zu verbessern, indem sie eine Reihe von Modulen und Workshops besuchen, die die Emotionen aus verschiedenen Blickwinkeln betrachten. Die Zertifizierten der Gruppe, die aus dem Topmanagement der vier Hotels stammen, haben von vier Gruppenmodulen profitiert, die in Monaco von EHL-Mitarbeitern durchgeführt wurden, sowie von individuellen Coaching-Sitzungen im ersten Quartal 2025.

Nach diesem ersten Erfolg wird die Ausbildung ab Ende März erneut für zwei weitere Gruppen von SBM-Mitarbeitern angeboten.

Eine Partnerschaft, die die Attraktivität des Hotel- und Gaststättengewerbes steigern soll.

Die Partnerschaft zwischen Monte-Carlo Société des Bains de Mer und der EHL Hospitality Business School verfolgt ein doppeltes Ziel: die Attraktivität des Hotel- und Gaststättengewerbes zu steigern und gleichzeitig die Entwicklung der Kompetenzen der Mitarbeiter von Monte-Carlo Société des Bains de Mer zu fördern. Diese Partnerschaft zwischen zwei exzellenten Institutionen, die vor mehr als 160 bzw. 130 Jahren gegründet wurden, basiert auf vier Schwerpunkten :

. Durchführung von Berufsausbildungen im Resort Monte-Carlo Société des Bains de Mer mit der EHL.

. Die Attraktivität des Hotel- und Gaststättengewerbes steigern.

. Möglichkeiten für Praktika schaffen.

. Karrierepläne aufstellen, um Talente zu begleiten und zu halten.

Eine Allianz, die die gemeinsamen Herausforderungen zweier historischer Institutionen verdeutlicht, die die Talente von morgen anziehen und begleiten möchten. Die Monte-Carlo Société des Bains de Mer und die EHL Hospitality Business School verkörpern in ihrem jeweiligen Bereich Spitzenleistungen.

Mit fast 5.000 Mitarbeitern in 130 verschiedenen Berufen ist Monte-Carlo Société des Bains de Mer der größte private Arbeitgeber im Fürstentum Monaco und einer der größten an der Côte d'Azur. Seit 1863 erneuert und innoviert sich die Gruppe ständig und ist heute eine internationale Referenz im Bereich der luxuriösen Gastlichkeit. Die EHL, ehemals Ecole hôtelière de Lausanne, ist ihrerseits seit 1893 eine weltweite Referenz für Ausbildung, Innovation und Beratung für den Gastgewerbe- und Dienstleistungssektor und ist nicht nur in der Schweiz, sondern weltweit ein Pionier in den Lehrmethoden für Berufe im Gastgewerbe.

Die Ausbildung der Mitarbeiter steht im Mittelpunkt der Strategie der Monte-Carlo Société des Bains de Mer.

Diese von der EHL Hospitality Business School verliehene Zertifizierung ermöglicht es den 15 Monte-Carlo Société des Bains de Mer-Empfängern, ihren beruflichen Werdegang zu erweitern und zu festigen. Diese Entwicklung ist Teil der Entwicklung der Arbeitgebermarke "We Are Monte-Carlo", die von Sophie Vincent, der Direktorin für Personalwesen, und ihren Teams unter der Leitung von Präsident Valeri vorangetrieben wird. Die Möglichkeit, den Mitarbeitern qualitativ hochwertige Schulungen anzubieten, wird durch andere Maßnahmen zur Entwicklung ihrer beruflichen Kompetenzen ergänzt, wie z. B. die Einrichtung der E-Learning-Plattform "My SBM Academy".

" Das Programm "Emotionale Intelligenz", das auf die Bedürfnisse von SBM zugeschnitten ist, ist Teil der Einführung unserer zukünftigen Akademie. Es verkörpert den Geist und die Ambitionen der Akademie: anspruchsvolle, strukturierende und wertschöpfende Kurse anzubieten, um die Entwicklung unserer Talente zu unterstützen. In unseren Berufen ist die emotionale Intelligenz eine Schlüsselkompetenz, sie steht im Mittelpunkt der Kundenbeziehung, des Teammanagements und der Erfahrung, die wir täglich bieten möchten. Der Mehrwert dieses Programms liegt in der Expertise unseres Partners EHL mit einer starken akademischen Dimension ", erklärte Sophie Vincent bei der Übergabe der Zertifizierungen.