شركة Monte-Carlo سوسيتيه دي بان دو مير وكلية إدارة الأعمال للضيافة في Monte-Carlo تحتفلان بأول دفعة من الموظفين المعتمدين

هذه واحدة من أولى النتائج الملموسة للشراكة الموقعة في 20 نوفمبر 2024 بين Monte-Carlo سوسيتيه دي بان دو مير و EHL. في يوم الخميس 5 مارس، شهد صالون نيرفانا في Monte-Carlo Bay Hotel & Resort يوم الخميس 5 مارس تقديم شهادات لـ 15 موظفاً من موظفي مونتي كارلو سوسيتيه دي بين دو مير الذين أكملوا دورة تدريبية مخصصة للذكاء العاطفي.

يهدف البرنامج، الذي صممه فريق عمل الشركة في إطار هذه الشراكة، إلى زيادة وعي المشاركين بدور العواطف في الحياة العملية اليومية والاستفادة منها لتحسين الالتزام والرضا في العمل وجودة العلاقات المهنية وجودة الخدمة، وذلك من خلال مجموعة من وحدات ورش العمل التي تتناول العواطف من عدة زوايا. وقد استفاد موظفو المجموعة المعتمدون، من الإدارة العليا للفنادق الأربعة، من 4 وحدات تدريبية جماعية قدمها موظفو EHL في موناكو، بالإضافة إلى جلسات تدريب فردية خلال الربع الأول من عام 2025.

بعد هذا النجاح الأولي، سيتم تقديم التدريب مرة أخرى في نهاية شهر مارس لمجموعتين أخريين من موظفي SBM.

شراكة مصممة لتعزيز جاذبية قطاع الفنادق والمطاعم

وللتذكير، فإن الشراكة الموقعة بين Monte-Carlo سوسيتيه دي بان دي مير وكلية إدارة الأعمال الفندقية EHL لها هدف مزدوج: زيادة جاذبية قطاع الفنادق والمطاعم، مع تشجيع تطوير مهارات موظفي Monte-Carlo سوسيتيه دي بان دي مير. وتركز هذه الشراكة بين مؤسستين متميزتين تأسستا منذ أكثر من 160 و130 عاماً على التوالي، على أربعة مجالات رئيسية:

. نشر دورات تدريبية احترافية داخل منتجع Monte-Carlo سوسيتيه دي بان دي مير مع EHL

. تطوير جاذبية قطاع الفنادق والمطاعم.

. خلق فرص التدريب الداخلي

. وضع خطط مهنية لدعم المواهب والاحتفاظ بها.

تحالف يوضح التحديات المشتركة التي تواجه مؤسستين تاريخيتين ترغبان في جذب ودعم مواهب الغد. تجسد شركة Monte-Carlo سوسيتيه دي بان دي مير وكلية إدارة الأعمال للضيافة في EHL كل في مجاله الخاص التميز.

مع وجود ما يقرب من 5,000 موظف في 130 مهنة مختلفة، تعد شركة Monte-Carlo سوسيتيه دي بان دي مير أكبر جهة توظيف خاصة في إمارة موناكو وواحدة من أكبر الشركات في كوت دازور. منذ عام 1863، تعمل المجموعة على التجديد والابتكار باستمرار، وهي الآن معيار دولي في قطاع الضيافة الفاخرة. من جانبها، ومنذ عام 1893، كانت مدرسة الضيافة الفندقية في لوزان سابقاً، وهي المدرسة الفندقية في لوزان سابقاً، معياراً عالمياً في التدريب والابتكار والاستشارات في قطاع الضيافة والخدمات، وهي رائدة في طرق التدريس لمهن الفنادق والمطاعم ليس فقط في سويسرا ولكن في جميع أنحاء العالم.

تدريب الموظفين في صميم استراتيجية Monte-Carlo سوسيتيه دي بان دي مير

تتيح هذه الشهادة، التي تمنحها كلية إدارة الأعمال الفندقية EHL، لخريجي مونتي كارلو سوسيتيه دي بين دو مير البالغ عددهم 15 خريجًا إثراء حياتهم المهنية وتعزيزها. يتماشى هذا التطور تمامًا مع تطوير العلامة التجارية لرب العمل "نحن Monte-Carlo"، التي نشرتها صوفي فنسنت، مديرة الموارد البشرية، وفرق عملها، تحت زخم الرئيس فاليري. تُضاف الفرصة المقدمة للموظفين للاستفادة من التدريب عالي الجودة إلى المبادرات الأخرى التي تهدف إلى تطوير مهاراتهم المهنية، مثل إنشاء منصة التعلم الإلكتروني "أكاديميتي SBM".

" برنامج "الذكاء العاطفي"، المصمم خصيصاً لشركة SBM، هو جزء من إطلاق أكاديميتنا المستقبلية. وهو يجسّد روح وطموح أكاديميتنا المستقبلية: تقديم دورات متطلبة ومنظمة وذات قيمة مضافة عالية لدعم تطوير مواهبنا. في أعمالنا، يعتبر الذكاء العاطفي مهارة أساسية في صميم العلاقات مع العملاء، وإدارة فريق العمل والتجربة التي نريد تقديمها كل يوم. وتكمن القيمة المضافة لهذا البرنامج في خبرة شريكنا EHL، ببعده الأكاديمي القوي"، صرحت صوفي فنسنت عند تقديم الشهادات.